1. Introduction
Le site Helping Cuban People respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels).
Cette politique explique de façon claire comment vos données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de cette initiative humanitaire.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels pour le site Helping Cuban People est :
Toute question ou demande liée à vos renseignements personnels peut être adressée à cette adresse.
3. Renseignements personnels collectés
Nous collectons uniquement les renseignements strictement nécessaires, notamment :
- Informations techniques de navigation (adresse IP partiellement anonymisée, type de navigateur, appareil)
- Informations liées aux dons (montant, date, confirmation de paiement)
- Adresse courriel, uniquement si vous nous contactez volontairement
👉 Aucune donnée sensible inutile n’est collectée.
4. Moyens de collecte
Les renseignements sont collectés :
- Via le formulaire de don (Stripe)
- Via le formulaire de contact (si utilisé)
- Automatiquement par des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
5. Finalités de l’utilisation des renseignements
Vos renseignements personnels sont utilisés exclusivement pour :
- Traiter les dons et assurer leur suivi
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
- Répondre à vos communications
- Respecter nos obligations légales
❌ Aucune utilisation commerciale ou publicitaire
❌ Aucun profilage
❌ Aucun ciblage marketing
6. Consentement
Conformément à la Loi 25 :
- Votre consentement est requis pour toute collecte de renseignements personnels non essentiels
- Les cookies non essentiels sont bloqués tant que le consentement n’est pas donné
- Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le bandeau de cookies (Complianz)
7. Cookies et technologies similaires
Le site utilise uniquement :
- Cookies strictement nécessaires (fonctionnement, sécurité)
- Cookies liés au traitement sécurisé des dons (Stripe)
La gestion du consentement est assurée par Complianz, conformément aux exigences de la Loi 25.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.
8. Services tiers – Stripe
Les dons sont traités via Stripe, un prestataire de paiement sécurisé conforme aux normes internationales.
- Les données de paiement ne sont jamais stockées sur notre site
- Stripe agit comme fournisseur de services au sens de la Loi 25
- Les données sont protégées par des mesures de sécurité appropriées
👉 Stripe peut traiter certaines données à l’extérieur du Québec.
Ces transferts sont encadrés par des mesures contractuelles assurant un niveau de protection adéquat.
9. Communication et partage des renseignements
Vos renseignements personnels :
- ❌ ne sont jamais vendus
- ❌ ne sont jamais loués
- ❌ ne sont jamais partagés à des fins commerciales
Ils peuvent être communiqués uniquement :
- à des fournisseurs techniques essentiels (ex. Stripe)
- lorsque requis par la loi
10. Conservation des renseignements
Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, puis supprimés ou anonymisés conformément aux exigences légales.
11. Mesures de sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables, notamment :
- Connexion sécurisée (HTTPS)
- Accès limité aux données
- Outils conformes aux normes de sécurité (Stripe, hébergement sécurisé)
12. Vos droits (Loi 25)
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos renseignements personnels
- Droit de rectification
- Droit de retrait du consentement
- Droit à la suppression, lorsque applicable
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à :
13. Incident de confidentialité
En cas d’incident impliquant des renseignements personnels présentant un risque sérieux de préjudice, nous nous engageons à :
- Prendre les mesures nécessaires pour limiter l’impact
- Aviser les personnes concernées
- Consigner l’incident conformément à la Loi 25
14. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation ou à l’évolution du site.
La date de mise à jour sera indiquée sur cette page.
📅 Dernière mise à jour : janvier 2026